I Nostri Fornitori

AvePoint

Gestione, governance e backup dei dati per Microsoft 365 e Teams

AvePoint è uno dei più grandi fornitori indipendenti di soluzioni per la gestione dei dati, governance e backup nell’ecosistema Microsoft 365. La piattaforma Confidence comprende Cloud Backup, Policies & Insights, Opus (gestione dei record) e strumenti di migrazione. Per le organizzazioni che fanno ampio uso di SharePoint, Teams e OneDrive, AvePoint è spesso la scelta di fatto, poiché Microsoft non offre un backup nativo completo. La struttura tariffaria si basa su abbonamenti per utente o per GB, a seconda del prodotto. I contratti hanno solitamente durata di 1 o 3 anni e spesso sono collegati ai rinnovi Microsoft EA. Questo fa sì che gli acquisti aumentino inconsapevolmente insieme all’espansione di M365, senza un momento chiaro per rivedere la strategia AvePoint.

Tenable

Gestione delle vulnerabilità, Nessus e gestione dell’esposizione per la sicurezza aziendale

Tenable è leader di mercato nella gestione delle vulnerabilità e nell’exposure management. Il prodotto più noto è Nessus — uno degli scanner di vulnerabilità più utilizzati al mondo — e le piattaforme enterprise Tenable Vulnerability Management (precedentemente Tenable.io), Tenable Security Center e il framework integrato Tenable One. Per organizzazioni con obblighi NIS2, DORA o ISO 27001, una suite di strumenti come Tenable è quasi uno standard. Il modello di licenza si basa sul conteggio degli asset (indirizzi IP, risorse cloud, identità). Questo sembra semplice, ma il conteggio è notoriamente complesso: dispositivi IoT, istanze container e workload cloud effimeri possono far aumentare rapidamente il numero di asset. Le organizzazioni che non gestiscono attivamente l’inventario degli asset vedono la fattura Tenable crescere di anno in anno senza un corrispondente aumento del livello di sicurezza.

Adobe

Creative Cloud, Document Cloud e Experience Cloud

Adobe è il leader di mercato nel software creativo e nella gestione dei documenti. La maggior parte delle organizzazioni utilizza Adobe tramite un abbonamento a Creative Cloud — un modello flessibile ma costoso che si rinnova automaticamente ogni anno. Negli ultimi anni Adobe ha applicato significativi aumenti di prezzo, spesso senza una comunicazione attiva verso i clienti esistenti. Per le organizzazioni enterprise, le licenze named user e quelle shared device sono le due principali forme contrattuali. La differenza è cruciale: una licenza named user è nominativa e legata a una persona, mentre una licenza shared device è associata a un dispositivo. Nella pratica, questi tipi di licenze vengono spesso confusi, causando rischi di compliance e spese inutili.

Barracuda

Protezione email, firewall, SASE e backup per mid-market e enterprise

Barracuda Networks è un fornitore di sicurezza completo con prodotti per la protezione della posta elettronica (Email Protection), la sicurezza di rete (CloudGen Firewall, SecureEdge SASE), la sicurezza delle applicazioni (WAF-as-a-Service) e la protezione dei dati (Backup). Barracuda è particolarmente forte nel mid-market e viene venduta tramite modello partner. Da quando è stata acquisita da KKR nel 2022, l’offerta di prodotti è stata accelerata verso suite di abbonamento consolidate. Il modello di licenza funziona principalmente per utente (email, SASE) o per appliance (firewall, WAF). Negli ultimi anni Barracuda ha aumentato progressivamente i prezzi e ha puntato attivamente su contratti pluriennali. I clienti che non rinegoziano in tempo si trovano così di fronte a incrementi strutturali dei prezzi del 10-20% a ogni rinnovo.

Figma

Piattaforma di design collaborativo per team di prodotto e UX

Figma è la piattaforma dominante per design e prototipazione dedicata ai team di prodotto e UX. Dopo il tentativo di acquisizione da parte di Adobe (poi non concretizzatosi), Figma è rimasta indipendente e ha aumentato significativamente i prezzi enterprise. Lo strumento è popolare grazie alla collaborazione basata su browser, ma la struttura delle licenze è complessa e i costi crescono rapidamente con l’aumentare della dimensione dei team. Figma utilizza editor seats (a pagamento) e viewer seats (gratuiti o a pagamento a seconda del piano). Nella pratica, i viewer seats spesso vengono convertiti in editor senza controllo centrale, portando a fatture inattese.

Zoom

Videoconferenze, webinar e telefonia aziendale

Zoom è passato da uno strumento per videoconferenze a una piattaforma di comunicazione completa con telefonia, webinar, soluzioni per contact center e funzionalità AI. Dopo la crescita esplosiva durante la pandemia, molte organizzazioni si sono ritrovate con contratti Zoom sovradimensionati mai rivisti. Zoom utilizza un modello di licenze basato sugli utenti. La maggior parte delle organizzazioni paga per più host di quelli effettivamente necessari. Inoltre, add-on come Zoom Phone e Zoom Webinar vengono spesso acquistati separatamente senza una valutazione strategica.

Atlassian

Jira, Confluence, Trello e il resto dell'ecosistema Atlassian

Atlassian è il fornitore di Jira, Confluence, Trello, Bitbucket e una serie di altri strumenti per lo sviluppo e la collaborazione. Nel 2024 Atlassian ha interrotto completamente la variante Server, obbligando tutti i clienti a migrare su Cloud o Data Center. Questo ha comportato un forte aumento dei prezzi per molte organizzazioni che utilizzavano ancora la versione Server. Atlassian adotta un modello di prezzo basato su scaglioni: al crescere del numero di utenti, si paga per ogni scaglione aggiuntivo. Questo rende difficile la pianificazione del budget e porta spesso a salti inaspettati nella fattura quando il team cresce.

Palo Alto Networks

Next-gen firewall, SASE e piattaforma di sicurezza cloud

Palo Alto Networks è uno dei protagonisti di rilievo nella cybersecurity enterprise. Il portfolio comprende firewall di nuova generazione (NGFW), la piattaforma SASE Prisma, protezione endpoint tramite Cortex XDR e una vasta offerta di servizi di sicurezza cloud. Negli ultimi anni Palo Alto ha acquisito con decisione diverse realtà spingendo i clienti verso un modello di piattaforma integrata. La struttura delle licenze è complessa: hardware appliance è combinato con abbonamenti software e servizi cloud, ognuno con durate e date di rinnovo separate. Ciò rende difficile la panoramica e la pianificazione del budget senza una gestione attiva dei contratti.

VMware (Broadcom)

Virtualizzazione e infrastruttura cloud, ora parte di Broadcom

VMware, parte di Broadcom dal 2023, è il leader di mercato nella virtualizzazione server e infrastruttura cloud. L’acquisizione da parte di Broadcom ha portato a cambiamenti drastici nel modello di licenza: le licenze perpetue sono state eliminate, gli ecosistemi partner ridotti e i clienti sono stati costretti a passare a costosi abbonamenti bundle. Per molte organizzazioni, la transizione a VMware Cloud Foundation (VCF) comporta un aumento dei costi dal 200% al 600% rispetto alla situazione precedente. Questo ha portato a una riconsiderazione massiccia della strategia VMware tra i clienti enterprise a livello globale.

DocuSign

Firme elettroniche e gestione del ciclo di vita del contratto

DocuSign è il leader di mercato nelle firme elettroniche e nella gestione del ciclo di vita dei contratti (CLM). Lo strumento è ampiamente utilizzato nei processi legali, HR e commerciali. DocuSign adotta un modello di prezzi basato sulle buste: si paga per ogni documento inviato per la firma. Ad alti volumi, i piani enterprise con tariffa fissa risultano più vantaggiosi. Un problema comune è che le organizzazioni acquistano pacchetti di buste basandosi sui picchi di utilizzo, mentre l'uso medio è molto più basso. Questo porta a un acquisto eccessivo strutturale.

Veeam è leader di mercato nelle soluzioni di backup e recovery per ambienti virtuali, fisici e cloud. Il software protegge i carichi di lavoro su VMware, Hyper-V, AWS, Azure e altri. Veeam offre sia licenze perpetue sia in abbonamento, rendendo complesso il passaggio da una formula contrattuale all’altra. Dopo l’acquisizione da parte di Insight Partners e la collaborazione con Broadcom/VMware, la struttura delle licenze Veeam è ulteriormente cambiata. I clienti che migrano da VMware a un’alternativa devono rivedere anche le proprie licenze Veeam.

Miro è la piattaforma di lavagna online più popolare per team remoti e ibridi. La piattaforma è particolarmente diffusa in ambienti di prodotto, design e agile. Negli ultimi anni Miro ha fatto il suo ingresso nel mercato enterprise con un’offerta più seria, ma per molte organizzazioni è ancora uno strumento shadow IT cresciuto in modo bottom-up senza controllo centralizzato delle licenze. Il modello di licenza distingue i Members (a pagamento) dai Viewers (gratuiti). Come per Figma, è allettante aggiungere utenti come Member mentre l’accesso Viewer è sufficiente per la maggior parte degli utenti.